澳门特别行政区，是世界最富裕的城市之一，其著名的纺织品、玩具、旅游业、酒店和娱乐场使得澳门长盛不衰。东西文化的融和共存使澳门成为一个独特的城市：既有古色古香的传统庙宇，又有庄严肃穆的天主教堂，既有数目繁多的历史文化遗产，又有天然瑰丽的海滨胜景，这些独特的风景线使得澳门的旅游业相当发达，每年都有大批游客来此休闲娱乐。为了迎接远道而来的尊贵客人，澳门的各个码头均有豪华大巴接送，这些客车无一不富丽堂皇、气派十足，不仅匹配客人的高尚身份和地位，更凸显主人的好客之道。

      于六月份正式开业的新濠天地梦幻城投资21亿美元，是集娱乐、住宿、美食、购物于一体的“巨无霸”酒店项目。旨在打造澳门标志性娱乐度假项目，“梦幻城”为了吸引客人并向客人提供更优质的服务和更完美的体验，所以在体现公司形象的接待用车的选购和考虑上也更加细致、完善。经过严格竞标、实地考察以及详细研讨等一系列周密的过程，“梦幻城”最终选定宇通作为合作伙伴，采购宇通豪华客车为客人提供超一流的服务体验。

      合作背景：宇通的专业实力

      宇通作为合作伙伴，注定是不会让客户失望的。身为中国客车领军企业，宇通目前已发展成为世界规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地。2008年，宇通集团销售额突破140亿，其中客车共计销售27556台，企业规模、销售业绩继续在行业位列第一。

      以“为您创造更大价值”为企业理念，宇通信奉客户购买的不是车辆，而是长期稳定的赢利，从而致力于为客户提供价值最大化的赢利方案。宇通能够给客户带来的价值，不仅仅是安全、耐用、舒适、可靠的使用体验，更是在长时间运营中的竞争力，同时与第一品牌的结盟会增添品牌互享的无形形象收益。

      在“梦幻城”投标过程中，考虑到澳门的城市生活氛围、豪华的环境和客户实际需求特点，宇通向招标方推荐了ZK6128H客车等。ZK6128H是宇通自主研发的新一代高档客车，创新造型出自欧洲大师之手，技术和配置等各项指标均达到世界一流水平。该车型整车拥有39项国家外观专利，还曾获 “BAAV2006年度最佳客车造型奖”；同时为了切实履行“为客户创造更大价值”的承诺，宇通专门组织了工程师和设计师对澳门进行了实地考察，针对澳门的实际路况和车辆的行驶状况以及车辆的性价比等方面进行了调整和改进，最终提出了完美详尽的解决方案。

      回顾调研、设计、生产、交车及服务全程，宇通亚太区销售经理不无自豪地说：“本着‘以客户为中心’、‘特事特办’的原则进行设计和生产，宇通最终达到了客户的认可，也体现了宇通能够按照客户需要，提供具有针对性客车的能力”。

      生产协作：一切以客户为中心

      作为志在打造高档服务体验、成为澳门必游之地的娱乐度假项目，“梦幻城”对接待用车有很高的标准，单是车辆的蒙皮就要有六种，并且在车辆的内饰、车身喷漆、车辆底盘、车身外观、行驶路况等方面“梦幻城”都有特定的、细致的要求；同时考虑到开业的时间，这批客车从设计到交付，只有短短的一个多月时间，对于客车的传统生产周期来说，可谓是一个近乎无法完成的任务。

      “一切以客户为中心”，宇通是这样说的，也是这样做的。由于客户要求的生产时间很短，宇通制定了“特事特办”的工作原则，从高层研讨到客车的设计和生产过程，宇通为这批特殊的客车所召开的会议不下数十次。在车辆实际的生产过程中，质检和设计、生产同时进行，发现问题及时改正；项目组及各相关部门协同配合，积极努力，比如客户要求的六种蒙皮，制件车间的师傅们为了保证质量，用手敲打制作；采用吊装式的生产技术，来确保产品的质量和工作的进度；……

      在项目组和相关部门的积极沟通配合下，宇通在规定时间内实现了既定目标，完成了这个艰巨的任务。值得一提的是，为了测试车辆的实际性能，宇通在批量生产前特意制作出一台样车进行试验，通过试验结果对车辆进行改进和完善，保证交付到客户手中的都是安全、耐用、性价比更高的客车！