福田6S引领营销服务发展新方向
众所周知,国内现有的汽车销售,主要以4S店为主。而福田汽车的6S店,是在吸收4S店销售服务模式精髓基础上提出的。福田6S店包括整车销售(Sale)、零配件(Spare Part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)、产品展示(Show)、专业培训(School)。它更加突出了产品展示及专业培训功能,让消费者对产品有了更直接深入的体验。6S店也具有了更宏大的产品展示店面和更强大的营销服务功能,能让消费者从购车开始,便享受到贵宾级的全程服务。
福田6S店的建设并非纸上谈兵, 2011年福田公司就将出资试点建设3-5家6S店;2012年在全国范围内再规划建设15-17家6S店,两年内实现不少于20家6S店的目标。同样,福田的品质并不仅仅体现在终端建设上,全程无忧的售后服务,福田汽车俱乐部成立,二手车置换业务的开展更让用户购车舒心、用车省心。
福田汽车6S店,既是现有4S销售模式的延展,又是全新营销理念的尝试。而一个好的营销模式需要强有力的支撑做后盾,福田汽车“全程无忧”的服务品牌就是对6S店服务升级的有力保障。福田从04年推出“全程无忧”的服务品牌以来,就将一切为了客户的理念作为准则。未来10年中,福田汽车更会依托6S店继续做好售后服务,拓展服务的新渠道和新方法,让客户从买车起就感受到全方位的关怀。
车联网业务也是支持福田6S做大做强的有力保证。车联网能准确定位用户故障车辆方位,采集故障信息,让售后人员及时赶到,避免用户等待过长时间,用户也可以通过网上查询订购配件的状态,为自己安排出合理的检修时间。福田汽车的6S终端、全程无忧的服务理念和用心为客户的服务态度,定能让客户在福田服务中感受到信任和温暖。
福田汽车推进6S店建设,是其“客户第一”理念的又一体现,也是汽车营销的一项创举。6S店可以使各种资源得以整合和优化,成为连接福田汽车与客户的一个开放而高效的交流平台,让客户尽享一站式服务的便利,也为汽车行业的终端建设树立了全新的标杆。
全方位、立体式的福田金融平台
包头的车主崔先生打算贷款购进车辆,咨询商业贷款后感觉办理手续繁琐、利率高。就在崔先生打算放弃的时候,福田经销商为他推荐了福田金融服务平台的贷款业务,崔先生从福田金融服务平台顺利贷款100余万元。像崔先生这样的贷款客户,在福田各经销商处都有很多。
以往客户在贷款购车时会想到银行贷款,但传统的商业银行贷款存在着诸多不便,如限制条件多,必须有房产等不动产抵押,审批流程时间长,贷款额度小等等。也有少数的金融服务公司从事购车贷款业务,虽然条件限制较少,但利率较高。
福田汽车的全新金融服务平台,正是为了给用户在金融贷款方面提供便利而生。福田汽车金融平台的优势在于低担保和抵押、没有户口限制、首付比例低、贷款时间长、利率低。在各方面优于商业贷款的同时,福田汽车的金融服务还涉及保险、售后等一系列服务,将服务延伸到消费者购车用车的每一个细节,使得消费者在购车时更简单快捷,在用车时更方便安心。用户购车享受福田金融服务最大的特点就是 “一站式”服务,购车者在经销商处一次性完成购车、按揭、保险的所有手续。集合了汽车贷款和保险、用车、修车等服务于一身的福田金融服务,使客户真正做到了从购车到用车各个环节的完整服务,为用户提供不少便利。
在竞争日趋激烈的市场环境中,以高度的战略眼光开创的6S店模式和全新的金融服务平台,将成为展示福田汽车高端品质的又一个窗口,而这些营销举措的应用也必将提升整个汽车行业销售、服务水平的新高度。
[NextPage]相关新闻
2024-12-18 08:57:07
2024第八届绿色城配大会暨新能源重卡运营大会精彩开幕!
12月14日,“2024中国新能源重卡运营大会暨第八届中国新能源物流车绿色城配大会”在广州隆重开幕!
2024-12-18 08:46:59
价值重塑、创变突围!第八届中国新能源物流车绿色城配大会圆满落幕
2024年12月15日,备受行业瞩目的由电车资源主办的“2024第八届中国新能源物流车绿色城配大会”在广州圆满落幕。作为新能源物流车行业的“风向标”,本届大会以“内卷下的价值重塑与创变突围”为主题,吸引了来自行业专家、物流与商流大咖、全国经销运营商、货运平台巨头、主机厂、核心零部件企业精英以及金融机构的专业人士等600人参与,近30款产品参展,并获得超10万人次的在线直播关注。
2024-11-19 14:39:06
长安凯程品牌战略全面焕新,开启数智新能源商用车新篇章
在电动化、智慧化、全球化趋势的推动下,商用车领域迎来前所未有的机遇与挑战。在此背景下,11月15日,在第二十二届广州国际汽车展览会盛大启幕之际,长安凯程举办“数智商用 向新而行”品牌战略发布会,加速向数智新能源商用车科技品牌转型。长安凯程将依托长安汽车“香格里拉、北斗天枢、海纳百川”三大计划形成的技术优势,逐步在商用车上应用搭载高性价比技术,实现商用车与乘用车科技平权,让全球商用车用户享受到技术进
2024-11-16 12:02:38
一张图看懂长安凯程品牌战略发布会
2024-10-14 10:42:15
会议通知|“2025年中国汽车市场预测云论坛”邀请函
2024年,汽车行业正面临巨大变局,全球经济放缓,消费者需求和购买力发生显著变化。碳中和目标的推进和政策调整,给企业带来不少挑战,尤其是新能源汽车,虽前景广阔但压力巨大。2025年是“十四五”规划的收官之年,也是中国汽车产业转型升级的重要节点。科瑞咨询将举办第六届中国汽车产业趋势预测研讨会,分析宏观经济、政策法规、乘用车、商用车和新能源市场趋势预测,并对商用车各热点市场进行深入研究,洞察市场机会,
2024-09-26 15:05:25
硬核擂台 荣耀之战 | NEVC2024第九届挑战赛隆重开幕!
9月23日,由电车资源主办、招商局检测车辆技术研究院有限公司提供技术支持的“NEVC2024第九届中国新能源物流车挑战赛”在重庆机动车强检试验场隆重开幕。
2024-09-26 14:56:03
科技降险、无人驾驶、智能与安全、重卡...... 2024中国新能源商用车技术大会讲了啥?
9月24日,由电车资源主办,招商局检测车辆技术研究院有限公司(以下简称:招商车研)提供技术支持的2024中国新能源商用车技术大会在重庆隆重召开,本届技术大会以“向「新」发力,以「质」为先”为主题,来自物流车/重卡主机厂、零部件企业、自动化技术应用企业等22+行业大咖、技术专家,围绕新能源商用车市场新需求、正向开发/自动驾驶技术、关键零部件技术发展趋势等热点话题展开分享,为大家描绘了新能源商用车未来
2024-08-01 19:28:32
新能源物流车哪家强?NEVC2024挑战赛等你来揭晓
近年来,新能源物流车市场渗透率不断增长,应用场景持续扩大。车企的竞争能力也逐渐向广度、深度双向延伸,市面上推出的新能源车产品不胜枚举。
2024-07-08 12:04:45
驱动创新,引领未来:TMC2024圆满闭幕,技术展览人流涌动,亮点纷呈
为期两天的第十六届汽车动力系统技术年会(TMC2024)于7月4日-5日在青岛盛大召开,于今日圆满闭幕。本次盛会由中国汽车工程学会主办,中汽翰思管理咨询公司协办,吸引了全球顶尖学者、行业领袖、资深专家以及众多知名汽车制造厂商与核心零部件供应商的代表齐聚一堂,共同探索汽车动力系统技术的最新进展与未来趋势。
2024-07-08 12:04:08
第十六届汽车动力系统技术年会(TMC2024)在青岛盛大开幕!
7月4日,第十六届汽车动力系统技术年会(TMC2024)在青岛盛大开幕!中国汽车工程学会副理事长兼秘书长、国汽战略院执行院长侯福深出席会议并致辞。中国汽车工程学会监事长李开国,中国汽车工程学会会士、北京航空航天大学教授、国家乘用车自动变速器工程技术研究中心常务副主任徐向阳,中国汽车工程学会会士、俄罗斯工程院外籍院士、广西大学教授陈勇,中国汽车工程学会会士、吉林大学教授、吉林大学青岛汽车研究院院长雷