目前,我国卡车保有量已经超过2000万辆,保守估计,卡车司机人数至少也在千万左右。这样一个工作环境特别、压力巨大的职业群体,确实非常需要社会的关爱。那么,到底怎样的关爱,才真正切合卡车司机们的需求和愿望呢?
首先,笔者认为,为他们提供一台开起来顺手的“大家伙”相当重要。毕竟一名卡车司机,大部分工作时间都要与自己的“老伙伴”一起度过。而眼下,随着卡车技术的升级以及物流运输市场的蓬勃发展,物流车辆也在舒适性上做足了文章。比如今年亮相上海车展的东风柳汽M7重卡,就在舒适性上表现不俗。
其次,优质的服务,能够带给卡车司机最大的关爱体验。而这些服务内容,不止来自汽车生产企业,也来自物流公司,甚至还有交通运输的主管部门。比如,运城市稷山县交警大队就采用了多种方式,及时为司机发送预警信息及交通应急管理措施,提醒其安全驾驶。试想,当司机收到“遇有雨、雾天气,请减速慢行”等充满关爱的短信时,心里该有多温暖。
再次,近年来,不少企业陆续发起了多种主题活动,来表达对卡车司机的关爱。像是陕汽举办的卡车司机节,今年已经延续到了第五届。而在10月初,主办方就特意组织司机们赶赴陕汽参观,并游览了西安世博园。同时,刚刚闭幕不久的壳牌“寻找最劲霸卡车司机”活动,也始终倡导“关爱司机”的卡车文化,引发了行业和社会对卡车司机群体的重新认识和广泛关注。
此外,关爱卡车司机,还有很多细节工作要做。如在瑞典,按照行业惯例,卡车司机一个月大约工作16天,每天不超过9个小时;按照相关法规,每开车4个半小时,则必须休息。而一些行业“乱象”,比如油价和运费倒挂、公路的车匪和路霸等等,也会危及他们的财产和生命安全,一样不能不治。
其实,关爱卡车司机绝不仅仅是一句口号那么简单,必须要有实际行动,把关爱理念落实到每一个细节,诸如企业管理、产品改进、法规制定、治安升级等诸多层面。惟如此,这种关爱才是真真切切、实实在在的。
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