据美国媒体报道，泰国法院判处福特泰国销售公司向291名客户赔偿总计约72万美元(约合493.6万元人民币)，因其所销售的车辆搭载故障变速器。
曼谷南方民事法院21日的裁决受到民众的赞扬。消费者认为，这是一场胜利。法院表示，集体诉讼中的大多数原告将获得800至8000美元(约合5485至54847元人民币)的赔偿，这取决于汽车被修理的次数和修理时间长短。但有12名原告无法得到赔偿，因为他们的汽车在修理前进行了改装。法院裁定，尽管没有参与联合诉讼的人报告有人因此受伤，但汽车依然存在着安全隐患。
福特在一份声明中表示，公司尊重法院的判决。“我们对Powershift变速器故障造成的不便表示歉意，并重申我们将认真工作，依据客户服务程序负责修理。”该公司在泰国发表的声明中表示。
这是福特变速器长期以来出现的又一问题，之前在美国有一场诉讼和解，在澳大利亚有一次罚款。去年，位于密歇根州迪尔伯恩的总部解决了一起集体诉讼，并同意最高向2012-2016年款福克斯车主和2011-2016年款嘉年华车主支付2325美元(约合15940人民币)。支付修理费的车主也可在和解中得到补偿。今年，福特在澳大利亚的子公司因对千辆汽车变速器故障的投诉处理不当，而被罚款1000万澳元(约合760万元美元)。
福特在泰国的诉讼者要求公司回购汽车，并要求6亿泰铢(约合1850万美元)的损害赔偿，双方可在30天内对裁决提出上诉。这起案件被视为泰国的一个里程碑，几年前，泰国修订了民法，首次允许集体诉讼，让消费者能为各种投诉寻求赔偿。
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