日前，中国汽车流通协会发布消息称，我国正式发布首部汽车售后零部件国家标准GB/T 36684-2018《汽车售后零部件市场服务规范》，该标准由国家市场监督管理总局和国际标准化管理委员会批准公布，将于2019年4月1日正式实施。
《汽车售后零部件市场服务规范》部分截图
其中《汽车售后零部件市场服务规范》围绕行业痛点及用户需求，规定了汽车零配件市场服务的基本要求、服务信息、服务场所、服务设施、增值服务、服务监督与改进要求。尤其对汽车售后零部件市场经营者的资质要求、产品安全保证、责任制度、经营行为、商业道德、制度建设、从业人员素质，以及供应、流通、使用、服务等方面提出了系统要求。
据了解，《汽车售后服务评价规范》《汽车售后零配件市场服务规范》两项国家标准将与《汽车售后零部件市场服务规范》一同实施。这意味着，消费者以后在汽车零部件方面的服务将得到保障。
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