11月10日，首钢2010年板材客户座谈会召开，来自全国造船、汽车、家电、石油、集装箱、机械制造、建筑等行业368家板材客户的500余位采购商及海外客户代表齐聚首钢，共谋加强战略合作、拓展发展空间。
中国钢铁工业协会副秘书长、首席分析师李世俊受邀参加会议，并做专题报告，首钢总公司领导王青海、刘水洋、张功焰，有关部厅、首钢集团各主要板材生产基地、销售、技术等单位负责人参加了会议。会议由刘水洋主持。
会上，王青海致欢迎辞，代表首钢总公司，对参加会议的各位嘉宾和朋友们表示热烈的欢迎，对各位客户长期以来给予首钢的大力支持表示衷心的感谢。
王青海说，目前，首钢搬迁调整取得了新的重要进展，钢铁业新项目建设已陆续全面投产，北京首钢工业区土地开发和转型发展工作也将全面展开。在钢铁业方面，已形成了一业多地发展的新格局。首钢坚持低成本开发高端高效产品战略，提高自主创新能力。产品包括汽车板、家电板、集装箱板、船板、管线钢以及高强度结构板等高端板材。今年要达到汽车用钢、管线钢、船板三个100万吨目标。首钢要继续扩大以汽车板、家电板为代表的冷轧产品生产批量，形成新的高端产品序列。目前，首钢正在深入开展客户服务年工作，全力推进板材生产所要求的精细化规范化管理体系建设。坚持严谨、精细、精准的管理理念，紧扣客户需求，结合工艺设备特点，进行产品创新;全面启动薄板信息化项目建设，实现一体化排程、一体化质量设计;加强设备功能精度管理，保证具备全天候生产高表面质量板材产品的硬件条件;以客户关系管理为手段，构建技术营销、服务营销并重的服务体系，通过客户经理、客户技术服务代表、客户工程师，实现贴身服务和及时供货;用一流的质量和服务与首钢的战略客户共建安全的、有竞争力的产品供应链和价值链，全面提升企业盈利能力和首钢品牌形象。
王青海表示，首钢最大的财富就是各位朋友的支持，新首钢愿与各位朋友加强合作，提供更多适应客户需求的各种优质板材产品，做好全方位服务，实现互利共赢、共同发展，共创美好明天。
刘水洋向热心为首钢板材产品的市场开发、品种开发和深化战略合作出谋划策，提出了宝贵建议的参会代表表示衷心感谢，希望广大客户继续关心、支持首钢，同时表示，首钢要进一步以一流的产品和服务与广大客户共同开创美好的未来。
会上，首钢销售公司负责人就首钢板材产品营销工作进行了介绍;中国石油天然气集团采购管理部副主任刘文成做了题为《中国石油管道建设与管线钢需求》的发言，回顾了近十年石油管道建设情况并对“十二五”期间管线钢的需求进行了展望;北京鹏龙汽车服务贸易有限公司副总经理杨林针对汽车行业对板材市场的需求情况进行了发言;奥地利奥士那贸易有限公司西欧区总经理马赛欧·科林克畅谈了首钢板材产品在国外市场的销售情况，并对国外市场的渠道建设等问题提出了建设性意见;李世俊结合当前中国钢铁行业和市场状况，分析了板材市场后期的需求和走势。
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