近日，记者了解到，5月8日至6月8日期间东南汽车全车系夏季冷气健诊活动在全国服务网点全面开展，免费为东南汽车车主进行爱车冷气系统的检查，并为车主举办爱车服务课堂等知识讲座活动。
冷气健诊活动是东南汽车每年例行开展的针对所有东南汽车用户的关怀活动之一，对旗下全系车型空调系统及24项零部件进行全面细致的免费“体检”。除此之外，所有参加活动的东南汽车车主可享受免费洗车服务，获得精美礼品（腰靠）一份。在冷气健诊活动期间，东南汽车还将举办爱车服务课堂，广大车主可就车辆保养及使用技巧等问题获得来自专业技师的现场指导。特别值得关注的是，东南汽车针对旗下热销车型V3菱悦、东南希旺以及2011款三菱翼神推出多款维护及保养服务套餐，令广大车主花更少的钱获得更全面的用车服务。
据东南汽车售后服务相关人员介绍，夏季是一年中对车辆进行保养维护的关键季节，尤其是针对使用年限已相对偏长的车辆而言，在此期间进行全面检测、排查尤为重要，东南汽车希望这次冷气健诊活动能够帮助车主及早消除车辆空调系统方面的隐患，确保车辆拥有良好的工作状态，使车主在炎炎夏季能够清凉、舒爽、安全地使用车辆。
目前，东南汽车在售后服务的软、硬件方面都投入了相当的努力，并已形成一套完整的售后服务体系。“五心级”服务理念的全面推行和落实也促进了东南汽车在中国市场树立良好的口碑。近年来，东南汽车推出的售后服务措施主要包括：积极发展各地经销商，不断扩充在全国的服务网络，加快三四级市场网络布建，尽最大努力方便广大车主售后保养及维修需求；推出标准化保养服务，大力拓展培训网络，培养售服人才队伍并全力提升客户满意度等等。
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